อ้างอิง

ดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้จากมือถือ

หน้านี้รวมการตั้งค่าข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดไว้ในที่เดียว ตั้งแต่ชื่อ เบอร์โทร ไปจนถึงช่องทางการเงินที่ผูกกับบัญชี Golden168 ของคุณ การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อมูลโปรไฟล์ตั้งค่าความปลอดภัยช่องทางการเงินประวัติธุรกรรม
Golden168 ดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้จากมือถือ
Golden168 ข้อมูลส่วนตัวที่ควรตรวจสอบในบัญชี

ข้อมูลส่วนตัวที่ควรตรวจสอบในบัญชี

ข้อมูลส่วนตัวในบัญชี Golden168 แบ่งออกเป็นสามส่วนหลัก ได้แก่ ข้อมูลตัวตน เช่น ชื่อ-นามสกุลและเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน, การตั้งค่าความปลอดภัย เช่น รหัส OTP และ PIN สำหรับยืนยันตัวตน และช่องทางการเงินที่เชื่อมกับบัญชี ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ก่อนฝากหรือถอนครั้งแรก ระบบจะขอให้คุณยืนยันว่าข้อมูลครบถ้วนและตรงกับช่องทางการเงินที่ใช้จริง ขั้นตอนนี้ช่วยให้การทำธุรกรรมผ่านได้โดยไม่ติดขัด หากต้องการอัปเดตเบอร์มือถือหรือเปลี่ยนช่องทางการเงิน ทำได้จากเมนูตั้งค่าในแอปได้เลย การเข้าถึงฟีเจอร์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ความปลอดภัยข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวในบัญชี Golden168 ได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL และกระบวนการยืนยันตัวตน KYC ที่ชัดเจน การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น เบอร์โทรหรืออีเมล ต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีใครแก้ไขโดยที่คุณไม่รู้ตัว การเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลส่วนตัวทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันไม่ให้ข้อมูลถูกดักจับระหว่างส่ง

การยืนยัน KYC

ขั้นตอน KYC ช่วยให้แน่ใจว่าบัญชีเป็นของคุณจริง โดยอัปโหลดเอกสารผ่านแอปได้โดยตรงไม่ต้องส่งทางอื่น

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

ทุกครั้งที่มีการแก้ไขข้อมูลสำคัญ ระบบจะส่ง OTP ยืนยันไปยังเบอร์โทรหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณ

ช่องทางความช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการแก้ไขชื่อ เบอร์โทร หรือรายละเอียดการยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตพร้อมดูแลคุณโดยตรง ติดต่อได้หลายช่องทางตามที่สะดวก

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ Golden168 แล้วแจ้งเรื่องที่ต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทันที ไม่ต้องรอนาน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลบัญชีหรืออัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตนผ่านอีเมล เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบหลักฐาน

ความช่วยเหลือบัญชี

เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีในแอปได้เลย มีขั้นตอนแนะนำการอัปเดตข้อมูลส่วนตัวและการยืนยัน KYC ทีละขั้น

คำศัพท์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

KYC คืออะไร

KYC คือขั้นตอนยืนยันตัวตน คุณส่งบัตรประชาชนและข้อมูลบัญชีเพื่อให้เราตรวจสอบว่าข้อมูลส่วนตัวตรงกับเจ้าของบัญชีจริง ก่อนถอนเงินครั้งแรก

OTP ใช้ทำอะไรในบัญชี

OTP คือรหัสครั้งเดียวที่ส่งเข้าเบอร์มือถือที่คุณผูกไว้ ใช้ยืนยันตอนล็อกอินหรือแก้ข้อมูลส่วนตัว ช่วยกันคนอื่นเข้าบัญชีคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลส่วนตัวที่ยืนยันแล้วคืออะไร

คือข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบกับเอกสารจริงแล้ว เช่น ชื่อ เบอร์ และบัญชีธนาคาร เมื่อยืนยันครบ ระบบจะปลดการถอนเงินให้คุณใช้งานได้เต็มที่

การผูกบัญชีธนาคารหมายถึงอะไร

คือการเชื่อมชื่อบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy กับโปรไฟล์ของคุณ ชื่อต้องตรงกับข้อมูลส่วนตัว เพื่อให้เงินเข้าออกถูกบัญชีทุกครั้ง

โปรไฟล์กับกระเป๋าเงินต่างกันยังไง

โปรไฟล์เก็บข้อมูลส่วนตัวและการยืนยันตัวตน ส่วนกระเป๋าเงินคือยอดเงินที่คุณใช้ฝากถอน ทั้งสองเชื่อมกันแต่ทำหน้าที่ต่างกันในบัญชีเดียว

การกู้บัญชีคืนคืออะไร

คือขั้นตอนเมื่อคุณลืมรหัสหรือเปลี่ยนเบอร์ เราจะตรวจข้อมูลส่วนตัวและเอกสารยืนยันตัวตนก่อนคืนสิทธิ์เข้าบัญชีให้คุณอีกครั้ง

คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ชื่อที่ยืนยันตัวตนแล้วแก้เองไม่ได้ ถ้าพิมพ์ผิดหรือเปลี่ยนตามเอกสารจริง ทักซัพพอร์ตในประเทศพร้อมแนบบัตร เราจะตรวจแล้วอัปเดตให้

เข้าหน้าข้อมูลส่วนตัว เลือกแก้เบอร์ ยืนยันด้วย OTP จากเบอร์เดิมก่อน แล้วกรอกเบอร์ใหม่ ถ้าเบอร์เดิมใช้ไม่ได้ให้ติดต่อความช่วยเหลือบัญชี

เราตรวจชื่อในข้อมูลส่วนตัวให้ตรงกับบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อกันการถอนผิดคน สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลผ่านการเข้ารหัส SSL และจำกัดคนที่เข้าถึงได้ คุณเปิด OTP ทุกครั้งที่ล็อกอินได้ เพื่อเพิ่มชั้นป้องกันบัญชีบนมือถือ

เปิดเมนูบัญชีบนมือถือ จะเห็นข้อมูลส่วนตัว บัญชีที่ผูก และสถานะยืนยันในหน้าเดียว ผู้เล่นใน Phuket เข้าดูได้ในไม่กี่วินาที

กดลืมรหัสที่หน้าล็อกอิน กรอกเบอร์ที่ผูกไว้ รับ OTP แล้วตั้งรหัสใหม่ ถ้าข้อมูลส่วนตัวไม่ตรง ทักซัพพอร์ตในประเทศให้ช่วยตรวจสอบ
อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต